隐私政策

《AR西游记》研发方：安徽蓁叶文化科技有限公司

《AR西游记》运营方：安徽蓁叶文化科技有限公司

协议生效日期：2024年10月10日

《AR西游记》隐私协议（以下简称“本软件”）

在您使用AR互动功能时，我们会请求您授予我们访问相机和相册的权限，这是体验AR效果所必须得条件，我们在获得您的授权后，我们非常重视保护您的隐私和个人信息，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。我们希望通过本《隐私政策》向您清晰地介绍您在使用我们的产品与/或服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的管理、保护这些信息的方式。

【特别提示】在使用本软件之前，请务必仔细阅读本政策，为实现您选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现本软件基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，您可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况，有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示，请特别关注。

除本政策外，在特定场景下，我们将以及时告知的方式（包括但不限于更新本政策、页面提示、弹窗、站内信、）另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则，并在征得您的授权同意后处理。

本政策将帮助您了解以下内容

• 1我们如何收集和使用个人信息
• 2我们如何存储个人信息
• 3数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
• 4我们如何保护个人信息安全
• 5您对个人信息享有的控制权
• 6适用范围
• 7其他
• 8如何联系我们

1. 我们如何收集和使用个人信息

1.1 帐号服务

• 当您注册、登录本软件以及使用相关服务时，您可以直接使用手机号注册、登录并使用本软件和相关服务。 为保障您帐号的安全，我们需要您填写相关信息以进行验证，如验证码登。

1.1.2 账号资料维护

• 为便于您在本软件内对个人资料进行查看与维护，您可自主选择填写您的性别、昵称、头像、。如您未填写，不影响您使用我们产品或服务的基本功能。 您在上传/更换头像时，我们会请求您的相机、相册权限，并在经您授权后收集您上传/更换的图片信息。

1.2 运营与安全运行

• 我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：
• 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会在应用运行时和后台状态下收集您的硬件型号、设备分辨率、操作系统版本号、设备标识符（如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID）、网络设备硬件地址（MAC地址）、硬件序列号、IP 地址、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、蓝牙（Bluetooth）、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、传感器信息、设备应用安装列表、任务列表等数据。
• 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
• 我们可能使用您的帐号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.3 Cookie等同类技术的使用

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本软件及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

• 保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
• 帮助您获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。

在本软件的分享页中，我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

1.4 服务内容的变更

请您了解，随着我们业务的发展，可能会调整本软件提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们会再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。

1.5 依法豁免征得同意处理个人信息

1.6 本应用为什么要收集您的信息和数据

为了完成产品及服务功能，为您带来更好的用户体验，我们可能会依据提供服务的必要性不时地从您的设备收集一些信息和基本使用数据。同时，我们还可能会根据国家法律法规或政府主管部门的要求，收集您的信息和数据。

1.7 本应用为什么要收集您的信息和数据

• ① 设备及应用信息：包括您使用本应用设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、MAC地址等。
• ② 日志信息：包括您使用本应用设备及服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问IP、错误崩溃等信息。
• ③ 您使用服务时提交的个人信息：你可以使用第三方帐号（例如：谷歌邮箱）授权登录并使用APP及相关服务，为此，你将授权我们获取你在该第三方平台注册的公开信息（头像、昵称）以及你授权的其他信息，将用于我们同步为你创建APP帐号，并将你授权的第三方帐号与你的APP帐号予以绑定，以便为你提供产品相关服务。你还可以根据自身需求来完善你的信息。

1.8 我们所获取的权限说明

1.8.1 设备信息（含硬件序列号、IMEI、IMSI、MAC地址、IP地址）

• 1) 用于登录注册时作为识别真实用户而非外挂软件机器的依据；
• 2) 用于收集统计应用产生的Bug信息，以便我们更好的改进产品；
• 3) 收集设备MAC地址等设备信息用于帮助我们分析APP在不同终端设备上的表现，以适配更多的终端设备。我们会对收集的信息进行加密，从而提高对隐私的保护。如您选择不开启此权限，您将无法使用此权限特定的功能，但不影响您使用其它服务。

1.8.2 相机权限

在您使用我们产品的过程中，需要用到摄像头权限，用于体验AR功能。

1.8.3 录音权限

在您使用我们产品的过程中，需要用到录音权限，用于体验AR功能时可录制视频。

1.8.4 MAC地址

在您使用我们的APP过程中或后台状态下，我们可能会收集设备MAC地址，为了统计设备标识使用。在经过您的授权同意后，方可获取您的以上个人信息。

1.9 我们如何存储个人信息

1.9.1 信息存储的地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循国家相关规定，征求您的同意。

1.9.2 存储期限

我们仅在为提供本软件及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如，您发布的图文、音视频等信息、评论、点赞等信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

3. 数据使用过程中涉及的合作方

3.1 基本原则

我们与合作方合作过程中，将遵守以下原则：

• 合法原则：涉及数据处理活动的，应当遵守合法原则。
• 正当与最小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
• 安全审慎原则： 我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

3.2 第三方SDK清单

为保障本软件APP相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们会接入由第三方提供的软件工具开发包（SDK）实现相关目的。

• 提供方名称：EasyAR
• 场景描述：AR互动
• 收集方式：调用系统相关接口自动采集
• 个人信息类型：个人常用设备信息、网络信息、个人通信信息
• 个人信息字段：设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备 参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）
• 网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息
• 用途或目的：用于开启AR使用环境。
• 是否为必要信息：是
• 信息处理方式：采用去标识化方式对个人信息进行脱敏展示
• 隐私政策： https://www.easyar.cn/view/privacyPolicy.html

3.3 应用权限说明

3.3.1 委托处理

对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。

3.3.2 共同处理

对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

3.3.3 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

3.3.4 合作的场景

支付服务 支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、身份证号、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。身份证号和银行卡相关信息是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

3.3.5 实现安全与统计分析

• a) 保障使用安全：我们非常重视产品和服务的安全性，为保障本软件用户的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、帐号及日志信息。
• b）分析产品情况：为分析本软件的产品和服务的稳定性，提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况（崩溃、闪退记录）、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
• c) 学术科研：为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。

3.4 运营主体变更

随着业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息，继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.5 停止运营

如果我们停止运营产品或服务，将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知，并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.6 依法豁免征得您的授权同意的情形

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，合作方使用，或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意：

• a) 根据您的要求订立或履行合同所必需；
• b) 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
• c) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
• d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
• e) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
• f) 法律法规规定的其他情形。

4. 我们如何保护个人信息安全

4.1 我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

4.2 我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

4.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人 信息，并适时对数据和技术进行安全审计。

4.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

4.5 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

4.6 我们谨此特别提醒您，本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于本软件软件及相关服务。一旦您离开本软件及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在本软件软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本软件的链接或引导。

5. 您的权利

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改（更新或更正）、删除以及撤回授权同意的权利，以使您有能力保障您的隐私和安全。

5.1 访问、更正、删除您的个人信息 您可以通过以下方式管理您的信息：

当您完成本软件的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，您可以查阅、修改、删除您提交给本软件软件及相关服务的个人信息（包括删除您已经发布的图文、评论、视频，修改昵称、头像等）。 请您通过在客户端应用程序中点击右下方【我的】进入个人中心，-【联系客服】联系我们，公司将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

5.2 管理、撤回授权您的信息

您可以在设备的设置功能中开启或关闭摄像头、麦克风、相册、存储等权限，改变授权范围或撤回您的授权 请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以阅读本软件权限申请与使用情况说明，以了解本软件申请和使用系统权限的具体情况。

5.3 注销您的账号

您可以在客户端应用程序中点击下方的【我的】进入个人中心，【注销账号】注销您的账号。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。

5.4 访问隐私政策

您可以在登录页面，或者在登录个人账号【关于我们】—【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。

6. 适用范围

本隐私权政策适用于由本软件及其关联方提供的所有服务，包括本软件客户端、网站等，不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本隐私权政策的第三方产品或服务。

本隐私权政策不适用于：为本软件服务进行广告宣传的其他第三方。您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本隐私政策），具体规定请您仔细阅读第三方的条款。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。 本隐私政策中所述的本软件及相关服务有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的本软件软件及相关服务为准。 如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过登录本软件客户端内的【我的】-【联系客服】页面与我们联系。

7. 其他

本“隐私政策”中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本《隐私政策》中任何规定的含义或解释。 《隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于本软件用户。

8. 如何联系我们

按照本政策保护您的信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本政策、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关本政策或本软件隐私措施的问题请与我们的协调人联系，邮箱：service@zhenyekeji.com。一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后的十五天内给予回复。